(3)观世音菩萨救苦的无上成就相
观世音菩萨能救护的对象，是从无间地狱到有顶之间的六道众生，以及声闻、缘觉、菩萨，不论遭遇哪种地水火风、刀兵、饥馑、疾病等的大小苦难，都能从中救护。空间上，是周遍十方世界的一切处；时间上，是过去、现在、未来的一切时。所以，大士彻证法界，横遍十方，竖穷三际，是周遍法界、永无间断地救护。
从救护的方便上说，观音大士能化现十法界六凡四圣的种种身相，随众生的因缘随类化现佛身、人身、药叉、阿修罗、人和非人等，能现一个头、三个头、五个头、七个头、乃至一百零八个头、一千个头、一万个头、八万四千头，二臂、四臂乃至八万四千臂，两眼、三眼乃至八万四千眼。示现的形象或者忿怒相，或者寂静相，或者定、或者显示智慧。大士示现的每一种身形，诵持的每一种密咒，都能给予众生无畏。而且小感则小应、大感则大应，求平安得平安、求长寿得长寿、求三昧得三昧，乃至求大涅槃得大涅槃。任何暂时和究竟的希求，都能让人得到满足。
我们理解了这些，才知道大士具有无与伦比的大威神力，超胜了一切天仙神鬼、二乘声闻缘觉，乃至一至十地的有学道菩萨。这是我们从现在开始到成佛之间永远要皈命依靠的怙主。
观音大士救护的无上特征可以讲六相，就是周遍、迅捷、决定、清净、普适、大力。
一、周遍：大士的救护是遍入十方三世的救护，是以法界心遍法界作救护。
二、迅捷：就是随感即应，当下祈求当下应，中间不耽误一分一秒。
三、决定：即缘起上不空耗，能感的心如何，祈求的愿如何，决定赐予相应的安慰，恰如其分，不会有丝毫错乱、颠倒。
四、清净：就是诚心祈祷，对自己对世界决定只有利益，不会有任何负面作用。
五、普适：就是不论哪一类有情，不论性别是男是女，年龄是老是幼，不论有无财产、地位、知识、技能，不论有罪无罪，都可以祈求。所以普遍适合一切人。
六、大力：就是无论在多少世界中有多少有情，遭遇多深的苦难，只要一心祈求，都能把有情从苦难中拔济出来。
有人问：为什么会出现如此不可思议的救护境界呢？原因就是观音大士彻证法界，任运流现周遍时空的大悲妙力。这不是分别心所能出现的成就，这唯一是与法界无二的智慧的境界。这里关键要从彻证法界的层面上理解。观音的心遍一切处，每个有情的心也遍一切处，既然都周遍，彼此就互相含摄。我们在观音的心中，观音也在我们心内，这就像水乳交融，有水的地方就有牛奶，有牛奶的地方就有水，所以我们的心和大士的心并没有丝毫间隔。我们诚心祈求，观音有大神通当即知道我们的心念，他又有大慈悲、大方便，怎么会不救度呢？所以一定是“千处祈求千处应”。这种救护并不是从遥远的某地乘着飞机用很多功力、费很多时间赶过来，这是从法身当下就显现，当下就现在我们心前作救护，这是佛的不可思议妙力，根本不是分别心的境界。
以上是从道理上认识到观音大士救苦救难的成就最高、最妙。
问答：
①问：观世音菩萨在哪里，他什么时候在，是什么形象？
答：在分别心的境界里有住处、有时间，有身体的形象。观世音菩萨是佛，他没有住处又无处不在，他没有固定的身体又能变现一切身相，他就像虚空一样，周遍一切时、一切处，能化现无量无边的身像。
②问：观世音菩萨离我们多远呢？
答：观世音菩萨就在我们心中，没有距离。空间上有位置才有距离，比如东方一点和西方一点，两点之间有距离，但观世音菩萨的法身周遍法界，并不在我们心外，怎么有距离呢？如果有距离，那就隔开成两个，这边是我们的心，那边是观世音菩萨，那观音的法身就缺少一块，怎么叫做周遍？
我们比较一下，凡夫人和我们有距离，这是指虚妄分别所显现的身体，这个身体有住处，所以和我们有距离。观音的心遍在我们心中，所以无距离。
③问：为什么当下祈求当下就回应，连一秒钟也不耽误呢？
答：这是佛的利他境界。不像凡夫听到求救声之后，开始动身，要经过一段时间才能到达，观世音菩萨就在我们心中，和我们没有距离，既没有距离，又当下反应，怎么会耽误？观世音菩萨并不是从某地来救护我们，是当下就感应，所以最直接、最迅速。
这里也比较一下，一者是从一方运行至另一方，当然要经过一段时间；另一者是心里祈求观音，观音就在心中显现作用，这是即感即应，时间上无间隔。所以，这是两种层上面的事。
④问：为什么诚心祈求决定回应，百分之百的回应？
答：因为观世音菩萨就在我们心内，他既不会睡着，也没有一刹那忘失正念，也不会不发慈悲心，我们和观音是一体的，我们有何种祈求，观音当下了知，又有悲愿，怎么不回应呢？什么时候缘起会空耗不起作用呢？何时也不会，下至一刹那缘起空耗也不会有。比如，天上有月亮、河中有清水，可能不出现月影吗？电视台发射电波，电视机频道调准时，会不出现图像吗？决定不会！显现率一定是百分之百。现在观世音菩萨就在我们心中，他的妙力永远不会消减，我们诚心祈求，怎么会不回应？难道佛的妙力不如无线电波？所以，我们要深信观世音菩萨是百分之百的回应。
⑤问：世间有千千万万的人，苦难也频频发生，观世音菩萨一个人怎么能一时按所有人的祈求作救护？即使能救护，也施展不开，顾了东边就顾不上西边。
答：比如，无线电波遍布在整个地球的空间中，即使地面上一台接一台摆满了电视机，也能做到一时打开当即就在每一台中显现图像。观世音菩萨是法界身，遍在一切众生心中，哪怕所有法界众生在一时祈求，也能同时在每个众生的心中作最应机的帮助。而且，观音大士具有无上的救护力，下能拔地狱苦，上能予涅槃乐，只要祈求者自身的条件具足，必定能恰如其分地给予救助。
我们不能拿凡夫境界来衡量观音大士。凡夫在分别、执著当中，在东就不在西，是现在就不能现未来，当然有时空的距离，不可逾越（比如我们四周都有人求救，我们去东边就不能去西边，而且去也要经过一段时间。）。
这里也要比较，凡夫身体无法一时普遍到一切处作救助，只能一次前往一地作一种帮助。但观世音菩萨遍在每个众生心中，不能说是一，因为遍现在一切处；也不能说是多，因为不是两个不同体，这样不可思议的法身可以一次性应一切众生的机，当下就显现。因此是遍法界感、遍法界应。
⑥问：观世音菩萨要救护十方一切众生，众生应当以何种身得度，就要现何种身救度，又要现佛身、又要现菩萨身、又要现金甲神身、又要现妇女身、又要现儿童身，还要变桥梁、变道路、变船筏、变房屋，菩萨是不是有一座办公大楼，里面摆满了服装、道具、脸谱，但这也不行，没有空间能容纳这些多东西，观世音菩萨究竟是怎样工作的？
答：这是心性极妙、极不可思议的作用。上面这些有情和无情的现象，其实都是观音的化身，都是从法身之中任运显现的影像。我们凡夫认为这些是实有的，实际只是虚幻的相，又能起到最恰当的作用。所以观音菩萨并没有一座摩天大厦，用来存放救护众生的工具、设备，没有这样复杂、啰嗦，菩萨是从法身空性之中相应众生的心任运化现，所知法有多少种，就能作那么多化现。
⑦问：我看很多观音感应事迹，觉得像神话，为什么没有路能变路，为什么火会转向，为什么祈祷菩萨，枷锁能自动解开，这些让人难以理解？
答：如果把分别心的境界看成实在，那些感应事迹确实很难解释得通。实际上，山河大地、地水火风、情与无情都是假相，只是习气坚固，误认为实有，如果能认识这些是假相，那就好理解，即使是地狱的刀山，那也是假相，能一心念观世音菩萨，菩萨加持融入，刀山也能变成花园。
理解到这些我们才能深深相信，即使身处在大苦难中，我们仍然有希望转变，因为地、水、火、风乃至空间、时间都原本是假相，能和观音的心相应，决定可以转化，这就是唯心的妙理。我们能深入一步理解，信心也能更深。
⑧问：观音的救苦能力是否胜过一切凡夫、天仙、小乘声闻、缘觉和一到十地菩萨？
答：确实是这样。比如，地球上六十多亿人的能力加起来，能比过观音大士吗？显然不能，观音大士能在法界中现无量身，六十亿不能比无量，六十亿分别心的能力不能比法身智慧。依此类推，所有声闻缘觉的救护能力合起来，所有有学道菩萨的能力合起来，不如观音大士的千分之一、万分之一，乃至无量分之一。观音是遍法界身，大悲妙力登峰造极，无障无碍，当然救苦的能力是第一。
⑨问：为什么在《楞严经》和《法华经》中都讲，念观世音菩萨名号和持六十二亿恒河沙数法王子的名号福德相等？
答：我们要知道，六十二亿恒河沙数的法王子虽然各各不同，总之都不离法界智慧海。观音大士证得耳根圆通，由此身心微妙周遍法界，观音的一身即是无量身，不受数量限制，所以能让持一观音名号和持众多名号福德相等。
⑩问：这样看来，是否所有最圆满的救护能力都总集于观音大士一身？观音大士周遍一切时空，圆具一切妙力，修观音一法就能消除一切苦难？
答：确实是“一即无量”、“一即一切”，我们能领悟这个道理，就知道观世音菩萨是十方三世诸佛大悲的总集，是法界所有有情的总怙主，是宇宙当中最不可思议的救护力量，是有愿必满的如意宝，是无苦不拔的药王树。
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日期:2009/5/6
益西彭措堪布：称念观世音菩萨，即能远离YIN欲的道理很深