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顺境时也须主动空杯 |
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日期:2012/2/22 8:33:00
来源：《空杯心态》 作者：吴甘霖 处于顺境时，千万不要盲目乐观，更不要自以为是，因为鲜花后面可能有陷阱，顺境之后，可能正面临很大的失败。 与其等到竞争来临时，才被迫被动空杯，不如在顺境中主动倒空自己，让自己永远处于最佳的优势。 看看曾国藩主动空杯的经历，或许对每一个职场中的人，都会很好的启示。 与其被动空杯，不如主动倒空自己 很多人认为，逆境时需要主动空杯，而顺境中则没有这个必要。但实际上，要想获得大的发展，顺境中更需要主动空杯。只有这样，才能随时跟上发展的步伐，不至于在安逸中松弛和懈怠，甚至等到要被淘汰的时候才措手不及。 与其等激烈的竞争到了眼前时再被动空杯，不如早做准备，主动空杯，让自己无论在什么时候都能保持优势状态。 然而，很多人在顺境时，往往意识不到危机的存在。 一次，我到中国航天集团某研究院做培训，研究院的企业文化部长向我讲了这样一件事。 有段时间，集团内部有些员工心很不稳定，蠢蠢欲动想出去闯闯，总觉得凭自己的能力，出去有的是更好、更大的机会。 在了解了这些员工的想法后，这位部长并没有批评他们，也没有用“有这么好的工作还不知道满足”、“你以为出去找工作那么容易”之类的话去教育他们，而是鼓励他们去其他单位应聘。 但应聘的结果却很让人意外：没有一个人应聘成功。有的应聘一再遭到拒绝，有的尽管有单位要，但给的薪水却比现在少得多。 他们第一次感到了竞争的激烈，也开始明白自己其实并没有太大的优势可言。 这次经历不仅给他们上了终身难忘的一课，也让他们彻底改变了工作态度，不仅开始安心工作，而且开始主动学习。 这件事也让我触动很大。其实在职场中，这山望着那山高，总觉得自己被大材小用，以致于工作不用心、敷衍了事的现象很普遍。 但实际上，自己所认为的“大材”并不一定就真的是“大材”，能够经得起市场的检验。 不仅如此，有的人到了一定的位置，就会自动感觉太好。这种最好的自我感觉，有可能恰恰潜藏最大的危机。 这不禁让我想到在《深圳商报》上看到的一篇文章： 小路在一家电公司做销售工作。由于他对销售工作很热衷，所以业绩一直不错。小路的业绩遭到了主管的嫉妒，总有意无意在工作中为难小路。 终于有一天，两人为一件小事吵了起来，小路一怒之下向老总递交了辞呈。 临走时小路交给老总四份文件。这四份文件详细记录了自己的工作和工作计划，其客户的详尽资料，应有尽有。 面对小路的“临终交待”，老总有些吃惊，这是以前包括一些主管都没有做过细节。他最后的批复是：小路留下做主管，而那位主管被降职调离了这个部门。 当那位主管向老总讨个说法时，老总说： “像小路这样的人才，你和他处不好关系，这本身就是失职。” 主管对业务能力强的小路，并没有抱着空杯的心态，而是在工作中给小路难堪，最后却被老总降职。 如果他能主动空杯，向小路学习，不自以为是，而是共同做好工作，结果就不会这样了。毕竟他是主管，经营业绩好，上级不会看不到他的付出。 从这两个案例中，我们不难看出，正处顺境只有主动空杯，在职场上才会越走越顺、越走越宽。 曾国藩给我们的启示 多年前，我在众多应聘者中脱颖而出，成为了《中国青年报》的记者。 刚进报社，我有一种如鱼得水的感觉，凭着自己的努力，我开始频频获得包括中国新闻奖在内的各种奖项，于是我踌躇满志地想要有更大的发展。 然而没想到的是，我遭遇了职业瓶颈：我发现成功得来的并不只是掌声，还有无形的阻力。 我隐隐地感到，领导对我并不够重视，同事和我的关系也不是十分融洽。 我不明白为什么会这样，《中国青年报》不是鼓励个人成功的地方吗？为什么我做好了工作，却还是得不到大家的认同？ 有一次，我和一位师姐，也是我的顶头上司谈起了自己的困惑，她没有多说什么，而是很有深意地送了一本湖南作家唐浩明写的《曾国藩》给我。 开始我只是随便翻翻，可越往下读，越觉得有意思，并且从中领悟到了不少职场的智慧。 曾国藩39岁就位居要职。他苦练湘军，打仗取得了巨大胜利。可就在他事业做得最好的时候，也是他最失意的时候。 皇上猜忌他，大臣排挤他，连他最好的朋友左宗棠也骂他虚伪。他一气之下回了湖南老家，他怎么也想不通，自己一心为国家做事，为什么会落得这样的下场？苦闷之中，他病了很久，最严重的时候，甚至吐过血。 “大柔非柔，至刚无刚。” 所谓“大柔非柔”，是说一个外表柔和的人，并不代表柔弱。 而“至刚无刚”，是指内在刚猛的人，并不需要给人一种刚硬的感觉。也就是说在处理和别人关系时，一定要表现出柔和的一面，不要显得过于刚硬。 从此，曾国藩一改以往咄咄逼人的态度，变得处处考虑别人的感受，处处考虑环境的影响，因此越走越顺，很快进入了职场的零阻力状态。 曾国藩的这段经历给我启示很大，很多时候，我们认为自己有能力，就理所当然会成功。但曾国藩的例子却给我们敲了一个警钟：如果眼中只有自己，不懂得处理好与环境的关系，就算有能力，也不一定能成功。 我的一位朋友在读完《曾国藩》后，还总结出了一个“四气”理论： 锐气藏于胸。 和气浮于脸。 才气现于事。 义气示于人。 锐气藏于胸：也就是说人一定要有锐气，没有锐气就等于没有生命力。但是，用好锐气要有智慧，也就是懂得“藏”，要将锐气和锋芒藏在胸中。 如果将锋芒放在外面，咄咄逼人，不仅会伤别人，更容易伤自己。 和气浮于脸：跟人打交道，要学会一团和气。和气能使人更容易接纳自己，为自己打开更大的空间。 才气现于事：才气不是挂在嘴上的，而是体现在做事当中，只有做好事、做成事，才能真正体现自己的价值。 义气示于人：义气在这里有两个概念，第一，愿意为别人服务，第二，敢于承担。 《曾国藩》和朋友的总结让我突然明白了自己的瓶颈在哪里。 像当初的曾国藩一样，我也走入了一个误区：我是好人，我有能力，我应该获得成功。但我却忽略了和环境的关系。 当我在报社做出成绩得到了肯定后，不知不觉开始有些得意，常常流露出自以为是的神情。这样一来，自然和领导、同事的关系就不太融洽。 于是，我下决心让自己归零，时时提醒自己要懂得谦虚，凡事要留有余地，不要咄咄逼人，努力处理好自己和别人的、和环境的关系。 这样一来，我发现无形中阻力小了很多，不仅得到了领导的支持，和同事的关系也越来越好。 读《曾国藩》让我明白了一个职场重要的法则：越是成功的时候，越要懂得空杯，越要善于处理好和周围人和事的关系。只有融入团队，才能实现最好的自我。 警惕鲜花后面的陷阱 很多人在逆境中往往能够保持冷静，而在顺境和成功面前，却容易迷失自己，甚至不知不觉陷入鲜花的陷阱。 我有一位朋友是外地某银行的分行行长，有一次，他到天津参加了一个“特殊”的培训班，事后讲起这次培训经历，他感触非常深。 原来他们是去天津的一个监狱里听课，而给他们上课的，是一些因为经济问题而身陷牢狱的银行领导。他们的犯罪历程几乎如出一辙：因为手中握有权力，经常受到追捧，被人受以“恩惠”，慢慢地迷失了自己，最终走上了犯罪的道路。 他们的现身说法，让这位朋友触动很大，他感慨地说：“越是成功的时候，越应该保持清醒，鲜花背后，往往隐藏着陷阱。” 对于任何一个职场人士来说，要想获得长远的发展，在取得成绩、获得成功的时候，必须保持空杯心态，时时倒掉那些骄傲自满的情绪。 所以很多表面看似好的东西，未必就真的好，也可能是糖衣炮弹，甜蜜的陷阱。如果不懂得主动空杯，就会迷失方向！这样的例子的现实生活中有很多，一些领导干部风光之后却沦为囚徒，比如不久前被查处的上海市委书记陈良宇。 为什么会这样呢？究其原因，不外乎是在他人的追捧下，在鲜花和掌声中降低甚至丧失了拒腐防变的能力。 因此，在成功时，在鲜花面前，不妨淡然一点，多一点脚踏实地，少一点飘飘然。 要居安思危，不要“自以为是” 孟子曾经说过：“生于忧患，死于安乐。” 也就是说，居安思危，才能再接再厉，达到事业的高峰。对于职场人士来说，这一点尤为重要，千万不要“自以为是”，否则就可能摔大跟头。 日本著名的索尼公司，其业绩一直处在行业前列。可就在2007年，索尼的营业净利大幅度萎缩，被同行的三星公司、苹果公司大大赶超！ 这个消息让大家吃惊不已，到底是什么原因，使得索尼突然间由高峰跌了下来呢？ 其中很重要的一点，在于索尼太习惯成功了，总认为自己的技术是“最”好的。正是这个“最”字，给索尼埋下了隐患。 索尼前任CEO出井伸之曾经带领公司凭借一流的技术、出色的管理，在本行业内遥遥领先。 此后很多年，“索尼”、“出井伸之”似乎成了“成功”、“一流”、“卓越”的代名词。 这样一来，公司的管理者们也觉得自己的公司有“最”好的技术、有“最”好的管理、有“最”好的经营模式，可以在市场中牢牢站稳脚跟。 这其间发生了这样一件事：一次市场调查结果显示，索尼的一款电视机和松下公司的一款电视机相比，消费者更青睐于后者。 这本来给索尼提了一个很好的醒，可惜这并没有引起索尼领导者的重视，他们仍然认为自己的电视机是“最”好的，是未来市场的引领者。 这样的结果使得索尼丢失了很大的市场份额，造成了巨大的损失。 前不久，索尼集团执行副总裁井原胜美对此进行了反省，她说： “也许我们是太过成功了，这让我们看不到危机。” 井原胜美的话道出了索尼失去行业领头地位的关键。因为领导者不懂得居安思危，认为过去是最好的，就永远都是最好的，结果导致了今天的结果。 成功的时候，我们往往自恃很高，看不到自己的缺点，也看不到别人的长处，只有等到危机来临时，才发现自己错失得太多。 而真正优秀的人，总能把每一次成功看成新的开始，即使很能干，有功在身，但他们却能倒空功名，将眼光和心思放在未来，放在有可能出现的危机上。 |
惟觉法师：如何面对顺境与逆境