这是戒恶口跟犯恶口，各有八种不同的果报。恶口就是说话粗鲁，音声、态度、词句让人听了难以入耳，俗话讲「利刀割体痕易合」，利刀把肉割开了，那还缝的起来。但是「恶口伤人恨难消」，永远记在心里。你用疾言厉色的语气，纵然是你的下属，用这样的语气去对他讲话，充其量表面上服从，心里还是不服，甚至於怨恨，将来往往某种关键时刻，下属也会背叛你。为什么他会叛离？决定少不了平时言语不当，这是做人做事成败的关键。人与人相处言语占的分量极重，言语是德行的表现，一个人德行如何，从言语、表态、动作上就看得出来。
我们要如何积功累德？佛在《无量寿经》教导我们要「常怀慈忍，和颜爱语」。我们念《无量寿经》也常常念到这句经文，但是经文念了之后，要知道它们的义理，要懂得怎么在生活当中去做，照佛的教导来做，这是接众的方法。
